services informatiques personnalisés

Services informatiques personnalisés

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Notre entreprise d’infogérance en France vous propose une gamme complète de services informatiques personnalisés.

DigitalCook France : profitez d’un service IT de qualité

Notre société de services informatiques propose des services partant de l’essentiel, comme le support technique et le helpdesk, jusqu’à la mise en place d’une politique de confidentialité et de solutions informatiques adaptées.

Grâce au savoir-faire de nos ingénieurs et techniciens informatiques, nous vous garantissons un service IT de qualité, en fonction de vos demandes et besoins.

Nous mettons en place des solutions sur-mesure à moindre coûts.

Notre entreprise d’infogérance informatique prend également en charge la mise à jour et la maintenance de votre infrastructure pour assurer le bon fonctionnement de votre réseau et de votre système informatique.

Optez pour des services numériques personnalisés et profitez de l’expertise pointue et de la compétence de nos développeurs de site internet, référenceurs, spécialistes de marketing digital, rédacteurs web et bien d’autres.

Vous êtes à la recherche d’une société de services informatiques personnalisés compétente et à votre écoute ?
Confiance

Découvrez tous nos services informatiques pour entreprise !

Faites confiance à notre société de services informatiques en France qui vous propose une large gamme de prestations et de solutions informatiques :

Le support technique, le helpdesk, le conseil IT,
La gestion Cloud et SaaS,
Le sauvegarde et la protection des données,
La sécurisation de vos réseaux informatiques,
Le développement des applications.

Un service IT adapté à vos besoins et aux enjeux de votre entreprise

Notre entreprise d’infogérance informatique vous fait profiter de services numériques personnalisés en fonction de vos besoins et de vos attentes.

Une équipe compétente et expérimentée pour des résultats fiables

Nous comptons sur des profils talentueux et spécialisés, chacun dans son domaine, pour vous garantir les meilleurs résultats.
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FAQs

Quels sont les avantages de l’externalisation de vos services IT ?

L’externalisation des services informatiques de votre entreprise vous permet de gérer la complexité de votre environnement informatique, de réduire les risques, d’améliorer la sécurité de vos données, de créer une culture informatique proactive, de faire des économies importantes, d’accéder aux technologies innovantes, etc.

Quels sont les types de services informatiques personnalisés ?

Pour identifier les besoins de votre entreprise, il faut connaître et comprendre les nombreux types de services informatiques personnalisés gérés par un prestataire externe. Parmi les services informatiques, généralement externalisés, nous citons : le support technique, le service cloud, l’analyse de données et le développement d’applications.

Comment définir une prestation de services informatiques ?

Un service informatique est une prestation réalisée par une entreprise en faveur d’une autre entreprise. Ce service doit répondre à plusieurs critères. Il doit être mesurable et personnalisé, fournir un résultat spécifique, créer une valeur ajoutée pour le client, et doit répondre à un besoin spécifique.

Comment mettre en place un service informatique personnalisé ?

Pour la mise en place d’un service informatique personnalisé, plusieurs points sont à spécifier. En règle générale, il faut commencer par l’identification des processus de votre entreprise, le listing des matériels et logiciels informatiques, et faire l’état des lieux des besoins informatiques de votre organisation.

Vous voulez profiter de nos services informatiques personnalisés ?

Digitalisation PME

Digitalisation des PME : le numérique au sein de votre entreprise

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Suite à la propagation du coronavirus, la digitalisation des PME devient désormais de plus en plus indispensable. Elle permet à chaque entreprise de développer ses activités et d’améliorer la qualité de ses produits et services.

La transformation digitale au service des entreprises

Plusieurs changements dans les modèles économiques et sociétaux ont été mis en place après la pandémie Covid-19. Les entrepreneurs doivent analyser cette nouvelle situation pour adapter les activités de leurs entreprises aux enjeux du marché.

La digitalisation des entreprises leur permet de rester concurrentielles et de développer leurs activités. La transformation numérique ou digitale garantit plus d’efficacité, de rapidité et de sécurité. La pandémie de la Covid-19 a intensifié le besoin des entreprises et des particuliers à bénéficier d’une connectivité beaucoup plus stable et rapide. C’est pour cette raison que toutes les PME optent pour des solutions agiles telles que la vente en ligne, l’achat en ligne, le télétravail, la 5G, le Wifi 6, etc.
Nombreux sont les exemples de digitalisation d’activités qui démontrent l’accélération de la transition digitale lors de l’épidémie de la Covid-19. Nous pouvons par exemple citer la transformation digitale, connue dans le domaine des technologies, de l’agriculture, de l’économie, etc.
La transformation numérique en cours croît de manière exponentielle, tout comme le volume de données qui lui est associé. L’utilisation de l’intelligence artificielle et du machine E-Learning pour analyser ces volumes de données n’a cessé de croître durant la période de pandémie de la Covid-19. En effet, de nombreuses entreprises se sont tournées vers ces technologies pour mieux analyser et interpréter les données en leur possession.

Vous avez besoin d’un accompagnement pour votre transformation digitale ? 

stratégie

Pour une nouvelle stratégie de transformation digitale Post Covid

Nous constatons que, de manière générale, la pandémie de la Covid-19 a fortement accéléré la transformation digitale dans tous les secteurs d’activités. Les tendances numériques que nous venons d’évoquer ont été mises en placelors de la crise sanitaire, et ne cesseront de s’installer dans notre quotidien à l’avenir.Pour résumer, la digitalisation des PME offre plusieurs avantages tels que :
La facilité des processus opérationnels quotidiens comme la planification, la gestion de projet, le recrutement, la facturation, etc
La réduction des coûts opérationnels
La favorisation de la communication au sein de l'entreprise
Le développement de nouvelles connaissances
L’innovation des solutions et des procédures de travail

De bonnes stratégies de transformation digitale pour un meilleur avenir

Les différentes entreprises doivent profondément repenser leurs stratégies de transformation digitale en augmentant les collaborations technologiques. Ceci permettra de se prémunir contre les différentes crises à l’avenir.

Des technologies innovantes pour une relance économique performante

Nous comptons sur des profils talentueux et spécialisés, chacun dans son domaine, pour vous garantir les meilleurs résultats.
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FAQs

Pourquoi utiliser la 5G lors de la transformation digitale ?

Avec la normalisation du télétravail et l’exode des employés de bureau vers leurs domiciles, la crise sanitaire a intensifié le besoin des entreprises et des particuliers de bénéficier d’une connectivité beaucoup plus stable et rapide. Le déploiement de la 5G, avec son débit décuplé, son faible temps de latence, et ses nombreuses connexions simultanées, représente plus qu’une évolution basique par rapport à la 4G.

Le wifi 6 est-il indispensable à la transformation numérique ?

Difficile de citer la 5G sans parler du wifi 6. Ces deux technologies ont véritablement accéléré la transition numérique. En effet, elles permettent aux utilisateurs de bénéficier d’une connexion ultra rapide à la maison et au bureau, pour une stabilité de débit de bout en bout.

L’analyse data est-elle essentielle à la digitalisation des PME ?

L’analyse du big data et son utilisation par les entreprises est aujourd’hui considéré par beaucoup d’experts comme l’or noir de la transition numérique. La circulation de la pandémie de Covid-19, et les multiples confinements et restrictions de déplacements, ont été la cause d’une génération massive de données. Elles ont aussi été une véritable aubaine pour les entreprises de divers secteurs adoptant une stratégie guidée par la data.

Pourquoi recourir à l’IA et le machine learning ?

La transition numérique en cours ne cesse d’augmenter de façon conséquente le volume des données générées.
L’utilisation de l’intelligence artificielle et du machine learning pour analyser ces volumes énormes de données, n’a cessé de croître durant la période pandémique. En effet, de nombreuses entreprises se sont tournées vers ces technologies afin de mieux analyser et interpréter les données en leur possession. Grâce à l’IA et au machine learning, chaque base de données aussi conséquente soit-elle, est capturée, gérée, et qualifiée à une rapidité impressionnante.

Besoin d’être accompagné dans la digitalisation de votre entreprise ?

Développement et maintenance d'application web

Développement et maintenance d’application web

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Notre société de développement d’applications web et mobiles vous propose des prestations en conception, en programmation et en exploitation de tous types d’applications informatiques.

DigitalCook : conception et programmation de tous types d’applications

Spécialisée dans le domaine du développement d’applications, DigitalCook France propose aux entreprises des services de conception d’applications web et de maintenance d’applications mobiles.

Nos ingénieurs sont en mesure de réaliser le développement d’applications mobiles, le développement d’applications web, et le développement d’applications hybrides. Nous sommes capables de mettre en place des solutions innovantes et personnalisées, en fonction de vos besoins et de votre secteur d’activité.

En tant que fournisseur de services d’applications en France, ainsi que dans d’autres pays (Belgique, Luxembourg, Maroc, Sénégal, Tunisie, etc…), DigitalCook propose des applications natives et hybrides pour différents secteurs d’activités, tels que la santé, l’assurance, la banque, la vente au détail, la télécommunication, les voyages, l’hôtellerie, les divertissements, et bien d’autres.

Si vous voulez créer un nouveau site Internet, avoir votre propre application web ou encore concevoir une application mobile innovante, faites confiance à nos spécialistes français en développement d’applications.

Innovez et digitalisez votre entreprise avec les services d’applications proposés par DigitalCook France.

Bénéficiez des meilleures nouveautés en termes de développement d’application

Confiance

Optez sur une application androïd ou web prête pour l’avenir

Notre approche concernant les services applicatifs vous aide à réinventer vos applications d’entreprise : donner naissance à de nouvelles plateformes et applications, mettre à jour vos applications déjà existantes, et prendre en charge la maintenance corrective d’application Disposant d’une grande expérience dans le domaine du développement d’application, nous utilisons des technologies et des approches modernes et innovantes pour assurer :
Le développement d'application mobile
Le développement d'application web
Le développement d'application informatique
La maintenance corrective d’application
La maintenance d'une application web

Création d’applications web et mobile sur mesure

Nos experts en conception d’applications mettent tout en œuvre pour vous proposer une application androïd/IOS ou une application web, adaptée à vos besoins.

Une sécurité optimale pour vos données et systèmes informatiques

Nos équipes veillent à la protection de vos données et de vos systèmes informatiques en mettant en place une stratégie de sécurité efficace.
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FAQs

Pourquoi contacter nos experts en développement d’applications ?

En faisant appel à nos spécialistes du développement web et mobile, vous profiterez de services d’applications, clé en mains, et de plateformes intelligentes. Avec DigitalCook, optez pour des services d'application de bout en bout pour une transformation agile de votre entreprise. Pour développer une nouvelle application, mettre à jour vos logiciels ou gérer vos équipes, nous nous occupons de la création et de la mise en place de solutions sur-mesure. Nous aidons les entreprises à atteindre une plus grande agilité et à accélérer leur changement commercial en assurant des applications prêtes pour l’avenir.

Comment assurer une bonne transformation agile pour son entreprise ?

Pour une meilleure transformation numérique et digitale, il est indispensable de mettre l’accent sur le développement d'application informatique au sein de votre entreprise. Un site web, une application mobile ou n’importe quelle autre plateforme intelligente, participent évidemment au développement de vos activités et à la génération d’un trafic plus important. Les applications mobiles et web contribuent également à l’amélioration de votre visibilité et de votre image de marque.

Quels types d'applications souhaitez-vous développer ?

Avec DigitalCook, vous choisissez le type d’application qui vous correspond.
Nos ingénieurs, très compétents et expérimentés, peuvent répondre à tous vos besoins. Que ce soit en développement d’applications mobiles, développement d’applications web, développement d’applications hybrides adaptées à tous les appareils mobiles (IOS ou Android), développement d’applications natives, DigitalCook s’occupe de tout.

Nous sommes toujours à votre service pour mettre en place des solutions rapides et sur-mesure, qui contribuent à l’amélioration de la rentabilité de votre entreprise et au développement de vos activités.

Pourquoi faire la mise à jour de vos applications existantes ?

Les applications existantes de votre SI (web app, application android, etc.) peuvent être à l’origine du ralentissement, et de l’entrave du fonctionnement et du développement de votre entreprise.

En effet, avec le temps, les systèmes existants peuvent engendrer des failles de sécurité, et limiter l’évolution des processus métiers qui sont à l’origine de l’intégration de nouveaux modes de travail plus efficaces.

Les services DigitalCook de développement d’applications en France vous permettent de gagner en agilité, de limiter les risques et les coûts de développement, et d’offrir une meilleure expérience à vos collaborateurs et à vos clients.

Pourquoi profiter d’un contrat de maintenance application mobile ?

La maintenance d’une application web ou mobile doit être réalisée de façon régulière pour éliminer tous les risques de sécurité ou dysfonctionnement. Pour profiter d’un service de maintenance corrective d’applications et mettre à jour toutes vos plateformes, il faut faire appel à une société de développement d’applications. Cette dernière prend en charge toutes les missions de conception, de développement et de maintenance d’applications.

Vous êtes à la recherche d’une société de développement d’application en France ?

migration vers cloud france

Services de Migration Cloud en France

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Notre entreprise d’infogérance en France vous propose des services de migration cloud pour vous permettre de mieux contrôler les ressources et les services de cloud public, cloud privé ou cloud hybride.

Nos services cloud

DigitalCook met à la disposition de ses clients son savoir-faire et ses pratiques confirmées dans les services cloud. Notre objectif est de booster les performances, la fiabilité, la sécurité et la maîtrise des coûts de votre entreprise. Notre prestataire de services cloud assure aux entreprises des infrastructures cloud sur-mesure pour garantir la réussite de leur stratégie de transformation digitale.

Comptant sur des experts en technologies cloud, nous vous accompagnons dans votre démarche de digitalisation et nous vous orientons pour la mise en place des meilleures solutions. Nous soutenons votre stratégie de cloud hybride en optant pour le cloud privé qui offre des niveaux de contrôle plus élevés que le cloud public tout en assurant de l’agilité, de l’évolutivité et de l’efficacité. Pour un bon contrôle de votre système d’information et un pilotage efficace de vos infrastructures cloud, faites appel à notre entreprise d’infogérance informatique en France.

Modernisez vos services avec le Cloud

Confiance

Pourquoi migrer votre application vers le cloud ?

De jours en jours, les attentes et les besoins des clients se multiplient et se développent, et obligent automatiquement les entreprises à gagner en souplesse et en agilité en s’adaptant rapidement aux nouveaux processus et techniques.

Plusieurs avantages sont liés à l’application du cloud computing. En effet, la migration d’une application vers le Cloud permet :

D’exploiter son infrastructure IT selon un modèle choisi
D'autoriser un dimensionnement au plus près de vos besoins
De simplifier la gestion de la redondance
D’améliorer et d’optimiser la sécurité de vos données
De mettre en place des règles d’automatisation des processus.

La migration Cloud : nécessité ou option ?

Il n’est plus possible de traiter des données en volume sans opter pour les prestations Cloud. La migration cloud est devenue une nécessité pour réussir votre transformation digitale.

Un plan de migration complet et sur mesure

Pour mettre en place un environnement cloud efficace et approprié, il est indispensable d’établir un plan de migration : définir les besoins et les raisons pour lesquelles vous voulez migrer vers le Cloud.
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FAQs

Quelles sont les solutions cloud proposées par DigitalCook ?

Généralement, si nous voulons évoquer une migration vers le Cloud, nous devons regrouper en fait plusieurs solutions Cloud. Chaque solution Cloud dispose de caractéristiques uniques, avec différents avantages et inconvénients. Le recours aux différentes solutions cloud à la fois permet à votre entreprise de développer ses activités, d’améliorer ses performances et ses capacités de stockage et d’optimiser la sécurité de ses données.

Quelles sont les infrastructures concernées par notre service Cloud ?

Les principales prestations proposées par notre entreprise en cloud computing sont le SaaS (Logiciel en tant que Service), le PaaS (Platforme en tant que Service) et le IaaS (Infrastructure en tant que Service). Pour réussir le contrôle et le pilotage de vos infrastructures Cloud, DigitalCook vous fait profiter de ses nombreux services tels que le DevOps, la Performance Applicative, IT Management et le FinOps.

Pourquoi opter pour la pratique technique DevOps ?

La DevOps est une pratique technique proposée par DigitalCook pour unifier le développement logiciel et l'administration des infrastructures IT. Cette unification nécessite à la fois un changement de mentalité et une mise en place de processus innovants. DigitalCook vous accompagne pour devenir plus agile, tout en assurant la réduction des cycles de développement et la favorisation de l'innovation.

Pourquoi avoir recours à un service de IT Management ?

Les prestataires de services cloud proposent aux entreprises des modèles de gestion de services adaptés aux besoins de votre projet et à vos exigences spécifiques. Des spécialistes dans le Cloud Computing assurent plusieurs services pour garantir la stabilité et la conformité de vos plateformes, tout en vous offrant un suivi régulier de la qualité des prestations.

Quelle est l’utilité de la technique FinOps ?

Pour profiter pleinement du Cloud Public, notre entreprise d’infogérance informatique assure la maîtrise des coûts du cloud. DigitalCook France accompagne toutes les entreprises pour définir, mettre en place et suivre leurs stratégies d'optimisation des coûts, à court, moyen et long terme.

Quels sont les différents types de cloud ?

Il existe trois types de stockage cloud : cloud public, cloud hybride et cloud privé. Le choix du type de cloud à mettre en place est décisif pour les entreprises. En effet, ces dernières doivent savoir quels sont les meilleurs services cloud qui répondent à leurs besoins. 

  •       Le cloud public : le cloud public est le modèle traditionnel, dans lequel l’infrastructure cloud est gérée par des fournisseurs de solutions cloud. Ce type de cloud peut avoir plusieurs utilisations. On cite parmi lesquelles le développement des applications, la messagerie électronique et le partage de documents confidentiels.
  •       Le cloud hybride : il s’agit d’une solution de sauvegarde de données permettant aux entreprises de bénéficier à la fois des services de cloud public et de cloud privé. Grâce à cette solution, les entreprises peuvent désormais tirer parti des atouts des deux modèles de cloud.  
  •       Le cloud privé :  celui-ci est le cloud le plus sûr. Il est hébergé dans un datacenter sur site ou en colocalisation. Il fonctionne derrière un pare-feu sur l’intranet de l’entreprise et ne peut être utilisé que par un seul utilisateur (entreprise). Il s’agit d’une infrastructure qui peut être gérée selon les besoins des entreprises.

Est-ce que le cloud est payant ?

Depuis la valorisation des données, investir dans une solution cloud est devenu indispensable surtout pour les PME et les grands comptes. Toutefois, vous pouvez opter pour des solutions gratuites avec un espace de stockage limité ou alors vous tourner vers des alternatives payantes mais qui apportent un certain nombre d’avantages. Notons également que chaque cloud dispose d’une version d’essai gratuite et d’une autre payante moyennant un abonnement mensuel, annuel ou à vie.

Où se trouve Cloud computing ? Comment y accéder ?

Il est possible d’utiliser le cloud computing à tout moment et accéder à ses données sur n’importe quel appareil fixe ou portable (ordinateur, tablette, smartphone, …).

L'application iCloud est téléchargeable sur Play Store et App Store. Mais, comment à vos données stockées sur cloud depuis votre smartphone ? Il vous suffit d’ouvrir le panneau des applications. Allez dans « Paramètres » et cliquez sur « Comptes et sauvegarde » puis sur « configuration cloud ».

Comment accéder à vos données stockées sur PC ? C’est très simple. Allez sur « Démarrer », cliquez sur « Applications ou Programmes », puis  sélectionnez iCloud pour Windows. Saisissez votre identifiant Apple puis allez dans iCloud Drive. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur Appliquer et le tour est joué.

Réussir votre migration vers le cloud

Systèmes et Réseaux informatiques

Prestations Systèmes et Réseaux informatiques

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Spécialisés dans le domaine de systèmes et réseaux, nos ingénieurs et techniciens prennent en charge la mise en place de votre réseau informatique.

DigitalCook : une expertise pointue dans la maintenance réseaux

Une gestion efficace du réseau informatique de votre entreprise permet à vos équipes de communiquer plus facilement et de manière instantanée. Que ce soit pour le partage de données, l’accès à Internet ou encore la sécurité de vos données, tout est optimisé.

DigitalCook France propose l’administration système et réseau pour les entreprises de différents secteurs d’activité (banque, assurance, énergie, immobilier, agro-alimentaire, etc.).

Nos ingénieurs et techniciens informatiques proposent également des prestations de maintenance réseaux, pour assurer la continuité de service de votre entreprise.

Notre expertise et savoir-faire dans le domaine de la technologie des systèmes et réseaux nous permet de vous garantir une optimisation de votre infrastructure, et de vous apporter des solutions adaptées aux besoins de votre entreprise.

Nous savons qu’il est primordial pour une entreprise de maintenir le bon fonctionnement de ses systèmes et réseaux. C’est pourquoi, nous mettons en place des solutions réseaux qui permettent de réduire les difficultés informatiques que peuvent rencontrer les entreprises, tout en assurant une veille technologique quotidienne.

DigitalCook met à votre disposition des ingénieurs et techniciens qualifiés, experts en matière de systèmes et réseaux. Grâce à notre savoir-faire et à notre proximité, votre digitalisation devient une réalité.

Reprenez le contrôle de votre parc informatique

Confiance

Pilotez votre réseau informatique avec DigitalCook

Nos agents de maintenance réseaux sont rigoureux et compétents. Ils sont en mesure de superviser le fonctionnement des serveurs, des systèmes, des applicatifs et des équipements réseaux de votre société.

En cas de problème ou d’anomalie, faites confiance à nos administrateurs systèmes et réseaux qui interviendront pour mettre en place les solutions nécessaires.

Parmi les autres services proposés, on retrouve :

La mise en place de votre réseau informatique et de son câblage,
L’installation de vos équipements informatiques et les reliés au serveur,
La maintenance du réseau informatique de votre entreprise,
L’installation d’une messagerie collaborative pour faciliter la communication.

Expertise et savoir-faire pour une politique de sécurité optimale

Notre expertise nous permet de mettre en place une politique de sécurité informatique fiable et efficiente grâce à une veille technologique régulière.

Pour un service de supervision et d’administration de qualité

Notre entreprise d’infogérance informatique vous propose un service spécialement dédié au réseau informatique. Ainsi, nous assurons votre supervision, le pilotage et l’administration de votre réseau.
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FAQs

Pourquoi contacter des experts en systèmes et réseaux informatiques ?

Faire appel à des spécialistes en administration système et réseau vous permet de créer votre réseau informatique et de gérer l’ensemble de vos systèmes. L’intervention d’un expert en systèmes et réseaux est indispensable dans la mise en place d’une infrastructure fiable et sécurisée. En confiant l’administration système et réseau et la maintenance réseaux à un prestataire externe, vous vous focalisez sur vos missions principales et assurez un environnement de travail favorable à vos collaborateurs (facilité de communication, infrastructure digitalisée, sécurité optimale, suivi régulier, etc.).

Nos services en systèmes et réseaux sont-ils faits pour vous ?

Nos experts en systèmes et réseaux informatiques proposent leurs services aux PME et aux sociétés qui se spécialisent dans les secteurs suivants : banque, assurance, immobilier, énergie, agro-alimentaire, médical, Btp, médias, télécom, et aéronautique.
Nous répondons à tous les besoins des entreprises qui veulent profiter d’une veille technologique quotidienne et personnalisée. Nous assurons également des solutions informatiques et numériques pour garantir des évolutions technologiques remarquables et rapides.

Quels types de services proposent nos experts en systèmes et réseaux ?

Nos administrateurs systèmes et réseaux vous apportent des solutions informatiques en adéquation avec les besoins de votre entreprise et les enjeux du marché. Ainsi, nous sommes en mesure de mettre en place des réseaux wifi, des réseaux LAN (locaux), des réseaux WAN et autres.
En étudiant et analysant vos besoins, nos experts vous conseillent et vous accompagnent dans le choix du type de réseau à installer. Notre service réseau permet d’assurer un fonctionnement optimisé de votre système d’information grâce à une infrastructure modernisée et digitalisée.

Pourquoi recourons-nous au Cloud Computing ?

Notre service de systèmes et réseaux comprend aussi le Cloud Computing qui sert à sauvegarder vos informations pour l’optimisation du fonctionnement de votre entreprise. Nous mettons en place un service d’hébergement datacenter permettant une protection accrue contre les intrus et les intempéries tels que : la gestion contrôlée des caméras de surveillance et des contrôles d’accès à votre entreprise, la mise en place d’un système d’alerte incendie, le service de sécurité informatique moderne... DigitalCook vous recommande des solutions adaptées à votre besoin en permettant une sauvegarde soit en interne soit en externe de vos informations.

Pour une gestion optimale de vos systèmes
et réseaux

cybersécurité france

Cybersécurité : Nos Prestations pour la Sécurisation de votre Société

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Pour découvrir nos prestations en cybersécurité et profiter de solutions en cybersécurité personnalisées et adaptées à vos activités et besoins, faites appel à nos experts en sécurité informatique.

Nos prestations en cybersécurité

DigitalCook propose aux entreprises françaises des solutions de cybersécurité et IT sur-mesure. Comptant sur des profils compétents et talentueux, notre entreprise assure des prestations de qualité.

Notre mission principale est de mettre en place une infrastructure informatique digitalisée, bien pensée et sécurisée. Pour atteindre cet objectif, nous confions la sécurité intérieure de votre entreprise à nos ingénieurs et spécialistes en cybersécurité. Nos experts sauront protéger votre SI, tout en définissant une politique de sécurité informatique performante.

Découvrez notre expertise en sécurité des systèmes et la qualité de notre travail réalisé en faveur des entreprises françaises, des start up, d’entreprises du secteur privé et bien d’autres.

Référence en cybersécurité en France depuis plusieurs années, nous accompagnons nos clients dans la protection de leur système d’information et l’optimisation de la sécurité intérieure au sein de leur entreprise.

Nous vous accompagnons dans le renforcement de votre politique de cybersécurité afin d’éviter toutes menaces pouvant causer la vulnérabilité de votre système informatique.

Vous souhaitez assurer la sécurité de votre système d’information ?

Confiance

Pourquoi choisir DigitalCook pour la sécurité des systèmes ?

La question de la sécurité informatique est indispensable pour développer les activités d’une entreprise et assurer son évolution. Pour cette raison, nos spécialistes en sécurité des systèmes mettent tout en œuvre pour vous garantir des solutions de cybersécurité efficaces et adaptées.

Faites confiance à notre entreprise de cybersécurité et profitez :

D’une expertise pointue dans le domaine de sécurité informatique.
D’une offre personnalisée, en fonction de vos demandes et besoins,
D’une qualité de service irréprochable et de solutions innovantes,
D’un niveau d'engagement, de responsabilité et de suivi,
D’une intervention rapide dans le cas d’une attaque informatique.

Pour une protection optimale de votre système d’information

Nos spécialistes en cybersécurité assurent une sécurité informatique optimale pour le SI de votre entreprise. Nous sommes capables de faire face à toute sorte d’attaque informatique.

Une offre sur mesure selon les besoins de votre entreprise

Profitez d’une large gamme de solutions en cybersécurité sur mesure, offertes par des ingénieurs qualifiés et compétents en France (Paris, Marseille, Bordeaux, etc).
En savoir plus

FAQs

Qu'est-ce qui différencie nos experts en cybersécurité ?

L’expertise, l’innovation, la rigueur et l’écoute sont les mots clés de la réussite de nos spécialistes de la cybersécurité en France.

Sont-ils capables de faire face à toute attaque informatique ?

Expérimentés et certifiés, nos ingénieurs en sécurité informatique sont en mesure de résoudre tous les problèmes de sécurité rencontrés.

Quelle est la vision de DigitalCook en matière de cybersécurité ?

DigitalCook se base sur une vision globale du système d’information tout en plaçant l'innovation et la créativité au cœur de notre métier.

Comment optimisez-vous la sécurité informatique des entreprises ?

Non seulement nous veillons à la protection de vos systèmes IT, mais nous vous accompagnons et conseillons pour mieux renforcer votre sécurité intérieure.

Pourquoi externaliser la sécurité informatique de son entreprise ?

Étant donné le nombre d’attaques enregistrées ces dernières années, il est plus qu’essentiel de veiller à la sécurité informatique de votre entreprise. DigitalCook a ainsi mis à votre disposition un service d’externalisation de la sécurité informatique. Disposant des ressources humaines et techniques nécessaires, nous veillons à garantir la protection de vos données et un accès restreint à vos informations. Cette solution peut s’avérer efficace notamment si vous ne disposez pas des bonnes ressources pour garantir la pérennité de vos données. De plus, vous pourrez vous recentrer sur votre cœur de métier et déléguer la cybersécurité à notre équipe d’experts.

Quel cursus académique pour un expert en cybersécurité ?

Un expert en cybersécurité est, de manière générale, un alumni d’une grande école d’informatique ou d’ingénierie. Pour espérer trouver le bon emploi dans une grande entreprise et négocier un salaire convenable, il est préférable d’obtenir un master en cybersécurité ou d’être bac+5. Toutefois, il est important de connaître à peu près votre voie professionnelle dès vos années lycées. En effet, la voie royale d’un ingénieur en cybersécurité est d'opter pour un bac scientifique qui accentuerait vos chances de réussite. 

En ce qui concerne les domaines de la cybersécurité en université, vous trouverez moult spécialités en lien avec la branche.

Pour une sécurité optimale de vos systèmes et infrastructures informatiques

helpdesk

Helpdesk : Support Informatique en France

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Bénéficiez d’un service helpdesk de qualité. Disponibles 24/7, nos techniciens helpdesk vous garantissent une assistance informatique rapide et efficace, afin de prévenir les anomalies rencontrées sur vos postes de travail.

Une assistance informatique optimale

Pour organiser la communication avec vos clients et éviter tout type de problème technique ou informatique, il est indispensable de recourir à l’infogérance informatique. DigitalCook offre aux entreprises un  support   et une assistance technique vous permettant une non-interruption des activités de votre entreprise.

DigitalCook votre société d’infogérance en France, vous assure un service d’assistance informatique, d’assistance technique de gestion de tickets, et de maintenance informatique adapté à votre entreprise.

Comptant sur des techniciens expérimentés et compétents, nous vous apportons des solutions informatiques efficaces et sur mesure. Nous vous assurons une organisation optimale des processus, une meilleure visibilité des tâches, une gestion rapide des incidents, et un suivi précis des opérations.

Le recours à notre service helpdesk vous permet de profiter d’une meilleure expérience utilisateur grâce à nos interventions rapides et à notre expertise pointue.

DigitalCook, pour la résolution de vos problèmes informatiques

Helpdesk en France

Pourquoi faire confiance à notre technicien help desk en France ?

Le système helpdesk regroupe les interactions de plusieurs utilisateurs dans une seule interface, et permet ainsi à différentes interactions pour la résolution des anomalies sur les postes de travail. Notre service help desk vous garantit, entre autres, une meilleure expérience client. Il est essentiel pour faciliter la communication entre l’entreprise d’infogérance et le client, afin de gérer au mieux les incidents techniques.

Toujours à l’écoute de vos demandes, nos experts en support IT assurent :

Des services clients de qualité irréprochable
Des interventions rapides sur site et à distance
Des résolutions efficaces d'incidents techniques
Des solutions personnalisées, en fonction de vos besoins
Des processus de ticketing organisés et fiables

Des techniciens help desk qualifiés pour la résolution des incidents

Nos techniciens vous proposent un service help desk infogéré performant pour la résolution des anomalies matérielles et logicielles liées à votre SI.

Pourquoi recourir à un service de help desk infogéré en France ?

Un service help desk est essentiel pour faciliter la communication entre l’entreprise et le client, et pour gérer au mieux les incidents techniques.
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FAQs

Comment notre technicien help desk traite vos demandes ?

La résolution de vos problèmes se fait en 3 étapes. Tout d’abord, notre technicien helpdesk reçoit vos appels et mails via l’opérateur help desk. Il traite ensuite vos demandes via un audit technique et décide d’intervenir sur place ou à distance et résoudre vos problèmes techniques et informatiques.

Le help desk informatique, est-il indispensable à mon entreprise ?

Le helpdesk informatique est un élément clé dans le développement de vos activités et dans l’évolution de votre entreprise. Ce service assure un haut niveau d’expertise dans la résolution des problèmes techniques et informatiques d’un système d’information.

Quel est l’objectif d’un help desk infogéré ?

Le helpdesk infogéré est un service IT qui assure une assistance technique optimale et un suivi régulier des utilisateurs. Il a comme objectif de mettre en place les solutions nécessaires à la résolution des défaillances au sein de votre système d’information.

Pourquoi faire appel à notre centre d'assistance ?

Notre service d’assistance veille à répondre à toutes vos demandes. Qu’il s’agisse de gestion des niveaux de services ou de gestion des configurations, nous assurons l’optimisation des charges financières et la mutualisation des coûts des services numériques.

Combien gagne un technicien helpdesk en France ?

En France, un technicien helpdesk gagne un salaire moyen compris entre 21 500 € et 30 000 € bruts par an. La rémunération mensuelle estimée sera ainsi comprise entre 1600 € et 2500 € bruts.  

Le salaire d’un technicien helpdesk débutant est généralement compris entre 1 750 € et 2 000 € bruts par mois. Cela correspond à une rémunération mensuelle nette comprise entre 1 360 € et 1 560 € sur 35 heures.

Après plusieurs années d'expérience dans le domaine, les salaires peuvent s'élever à 2 500 € bruts par mois. Le taux horaire oscille, donc, entre 11,50 € et 13,20 € bruts.  

Bénéficiez dès maintenant d’un helpdesk au service de votre entreprise

Support IT : Assistance et Services Informatiques

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Pour la maintenance de votre matériel informatique et la résolution de vos incidents et vos problèmes techniques, faites confiance à nos techniciens informatiques.

Un support technique dédié aux entreprises

Notre entreprise d’infogérance propose à ses clients plusieurs services informatiques. En comptant sur des ingénieurs et des techniciens informatiques compétents, DigitalCook vous accompagne pour assurer une transformation digitale optimale, afin d’améliorer la rentabilité et la productivité de votre entreprise, et également gérer vos processus informatiques.

Notre objectif est de permettre à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier, en leur offrant une gamme complète de services et outils informatiques.

Le helpdesk, le service cloud, la cybersécurité et le support IT sont tout autant de services informatiques proposés par notre ESN en France. Tous répondent à des enjeux de disponibilité, de performance, de mobilité, de gain de productivité et de sécurité.

Si vous voulez profiter de nos solutions informatiques et bénéficier d’un support IT sur-mesure, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de services informatiques en France. Nos spécialistes de support technique assurent la maintenance et la résolution des incidents et des problèmes de dysfonctionnement, ainsi que la gestion de toutes les difficultés rencontrées.

Pour une infrastructure optimisée et digitalisée, confiez-nous la mise en place de votre matériel informatique, et les mises à jour de vos logiciels et outils numériques.

Vous êtes à la recherche d’un technicien informatique qualifié ?

Confiance

Un savoir-faire et une maîtrise d’outils informatiques

Disposant d’une grande expérience dans le service desk et le support IT, nos techniciens informatiques vous garantissent un support technique de qualité, des services de conseils personnalisés, ainsi qu’ une assistance régulière et sur mesure pour les PME, les entreprises et les gouvernements.

Disponibles 7j/7 et 24h/24, nous sommes constamment à l’écoute de vos demandes pour pouvoir vous conseiller et vous accompagner. Sur site ou par téléphone, nous veillons à résoudre toutes les difficultés rencontrées, et ce même les plus complexes. Pour une gamme complète de services informatiques et un support IT, faites appel à nos experts en support informatique et technique. Nous mettons à votre disposition un centre de services pour:

La manipulation et l’exploitation de votre parc informatique,
La résolution des pannes informatiques et la gestion des incidents,
La réparation et la maintenance du matériel informatique,
La mise en place d’une politique de confidentialité et de sécurité,
La constitution de la documentation technique nécessaire.

Toujours à l’écoute de vos demandes pour intervenir rapidement

Disponibles 7j/24h, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner. Sur site ou à distance, nous veillons à résoudre toutes les difficultés rencontrées.

Des techniciens qualifiés pour la résolution des incidents

Pour un support IT sur mesure et une meilleure expérience utilisateur, faites appel à nos experts en support informatique et technique en France (Paris, Nice, Nantes, etc).
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FAQs

Quelles sont les principales missions de nos techniciens informatiques ?

Nos techniciens informatiques en France prennent en charge la maintenance du matériel informatique (les ordinateurs et leurs périphériques). Nos spécialistes en support informatique sont en mesure de mettre en place les solutions nécessaires pour la résolution des incidents et la réparation des matériels informatiques. La mise en place d’un système d'information performant est toujours le cœur de métier de DigitalCook.

Pourquoi faire confiance à nos experts en support technique ?

Passionnés et disposant d’une grande expérience dans le domaine de support technique et informatique, nos techniciens de support it sont capables de répondre à toutes vos demandes. Réactifs et disponibles, nous assurons une intervention rapide et efficace ainsi que la mise en place d’une solution performante et adaptée. Nos techniciens informatiques font toujours preuve de calme et de rigueur même face aux problèmes les plus complexes.

Quels sont nos domaines de connaissances en services informatiques ?

Nos spécialistes en support informatique et technique disposent de plusieurs domaines d'expertise. Ils sont qualifiés en micro-informatique, électronique, langages de programmation informatique, procédures relatives aux licences et garanties, procédures de déploiement d'installation, technologie des fibres optiques, règles de sécurité informatique et télécoms, protection des données numériques, utilisation d'appareils de mesure électrique, etc.

 

Ces compétences et connaissances d’outils informatiques nous permettent d’assurer des interventions de qualité et à la hauteur de vos attentes.

Comment contacter notre équipe de Support IT ?

Vous avez besoin d’une intervention rapide et efficace ? Voulez-vous profiter de nos activités de maintenance et de réparation technique ? Notre entreprise de services informatiques met à votre disposition des conseillers et des techniciens IT pour vous accompagner et pour vous apporter les solutions adéquates. Si vous avez besoin d’une intervention en urgence, n’hésitez pas à nous appeler par téléphone !

Vous avez besoin d’un support it pour la résolution de vos problèmes techniques ?

infogérance informatique

Infogérance Informatique

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Pour la mise en place d’un système informatique performant, bénéficiez de l’expertise de nos professionnels en infogérance informatique.

Un service d’infogérance informatique sur mesure

La mission principale de notre société d’infogérance informatique est la prise en charge de la gestion du parc informatique de votre entreprise.

DigitalCook en France dispose de toutes les compétences nécessaires pour mettre en place une solution d’infogérance informatique adaptée et personnalisée. Nous comptons sur des profils talentueux, chacun spécialisés dans un domaine d’activités bien défini.
Nous mettons à votre disposition des ingénieurs Système et Réseaux, des développeurs informatiques, des techniciens en maintenance, des techniciens de support technique, et bien d’autres profils encore.

La maintenance et la gestion de parc informatique, la protection et la sécurisation des systèmes et réseaux, l’assistance technique pour les employés, ainsi que la mise à jour de l’infrastructure IT de votre entreprise représentent notre cœur de notre métier.

Confier la gestion de votre SI à un prestataire informatique reconnu, vous permet de profiter d’une maintenance technique optimale, et d’une qualité de service irréprochable. Pour l’externalisation du système d’information de votre entreprise, contactez nos professionnels en infogérance. Nous réalisons tous les types d’infogérance, de l’infogérance applicative, en passant par l’infogérance help desk.

L’infogérance adaptable à des prix compétitifs

Confiance

L'infogérance est notre cœur de métier

Nos professionnels en infogérance prennent en charge tous vos services informatiques et numériques, pour vous permettre de vous concentrez sur vos principales missions. Nous assurons l’externalisation, d’une partie, ou de la globalité de votre système d’information, selon votre demande et vos objectifs. En faisant appel à notre entreprise d’infogérance informatique, vous profiterez de :
La mise à jour et la gestion de votre parc informatique
La résolution de tous les types de problèmes techniques rencontrés
La protection de vos données et de votre système informatique
La mise en place de solution de maintenance informatique personnalisée
La réduction des coûts de recrutement

Une gamme complète de solutions informatiques personnalisées

Nos techniciens informatiques vous proposent des solutions de maintenance personnalisées, en fonction de vos besoins.
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Une sécurité optimale pour vos données et systèmes informatiques

Nos équipes veillent à la protection de vos données et de vos systèmes informatiques en mettant en place une stratégie de sécurité efficace.
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FAQs

Quelles sont les infrastructures IT dont DigitalCook dispose ?

Votre prestataire informatique en France, DigitalCook, dispose de tous les équipements matériels et les logiciels nécessaires pour l’ infogérance du parc informatique de votre entreprise.

Quelles sont les compétences techniques que DigitalCook met en œuvre ?

Notre entreprise d’infogérance informatique compte sur des profils compétents dans plusieurs domaines : gestion du parc informatique, solution de maintenance informatique, sécurisation de vos données, et bien d’autres.

Quels sont les services assurés par DigitalCook ?

Notre société informatique en France répond à tous vos besoins via la réalisation de tous types d’infogérance : infogérance partielle, infogérance globale, infogérance applicative, etc.

Quels sont les tarifs proposés par DigitalCook ?

Les tarifs dépendent toujours du contrat d’infogérance mis en place par notre entreprise (l’infogérant) et le client (votre entreprise). Ce contrat doit répondre impérativement à vos besoins pour atteindre vos objectifs. Pour recevoir un devis personnalisé, contactez nous via notre formulaire de contact.

Quels sont les principaux avantages de l’infogérance ?

L’infogérance informatique est une stratégie qui offre à l’entreprise cliente de nombreux avantages. On vous en cite quelques-uns.

  • Profiter de l’expérience d’un expert
  • Utiliser des outils de dernière technologie
  • Réaliser des considérables économies
  • Sauvegarder et sécuriser les données

Dans quels domaines l'infogérance peut-elle intervenir ?

Sur le plan opérationnel, les banques, les aéroports et les institutions privées et publiques sont régies par les outils numériques. l’accès à internet a également aidé divers domaines professionnels à faciliter l’accès à l’information et à effectuer des transactions de manière virtuelle. La médecine, l’aviation, le journalisme et l'hôtellerie sont les domaines les plus touchés par l’informatique.

Quelles sont les obligations d'un contrat d'infogérance ?

Le contrat d’infogérance est un contrat qui consiste à déléguer la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation d’une partie ou de l’ensemble de système d’information d’une entreprise à un prestataire externe. 

Un contrat d’infogérance doit inclure des clauses standards, la durée de la collaboration, les obligations principales des parties, la nature des prestations fournies par la société d’infogérance.

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