business process outsourcing7Avr

Services BPO

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karim ben hadj mohamed
DigitalCook, entreprise spécialisée en externalisation des processus métier, vous propose des services BPO (Business process outsourcing) pour assurer la continuité de vos opérations et la transformation de vos activités.

Le Business process outsourcing pour des flux de travaux intelligents

Les nouvelles technologies ont donné naissance à de multiples opportunités pour les responsables et les chefs d’entreprise.Les opérations de processus métier, ainsi que les méthodes d’externalisation traditionnelles sont en évolution permanente. Ils sont réinventés grâce à des flux de travaux plus intelligents se basant sur les nouvelles technologies telles que l’automatisation, l’IA, l’IoT, le Cloud, etc.
Pour assurer la continuité de vos opérations et la résilience de votre entreprise, vous devez constamment adopter des processus plus intelligents et bien orchestrés, prenant en compte les clients, les fournisseurs, les employés, les partenaires commerciaux, etc. 
Vous êtes à la recherche d’experts en externalisation des processus métier pour assurer la continuité de vos opérations ?
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Faites confiance à nos professionnels de services BPO

Notre entreprise d’infogérance informatique en France prend en charge tous les services BPO (Business Process Outsourcing). Nous assurons l’externalisation d’une partie ou de la globalité de vos activités, selon votre demande et vos objectifs pour assurer la continuité du fonctionnement de votre SI. En faisant confiance à nos spécialistes d’infogérance informatique, vous profiterez des :
Services informatiques et numériques
Services de transformation financière et comptable
Services d'approvisionnement et de sourcing
Services de talents et de transformation
Services d’interaction client
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FAQs

Qu'est-ce qu'un Business Process Outsourcing ?

Le Business Process Outsourcing est un service qui consiste à confier une tâche métier bien déterminée à un prestataire extérieur. Cette solution couvre pratiquement tous les secteurs d’activités : industrie, informatique, médecine, énergétique, et comprend la comptabilité, les ressources humaines, l'assurance qualité, l'automatisation des processus métier, etc.

Quels sont les types de services proposés par un fournisseur BPO ?

Les fournisseurs BPO proposent aux entreprises plusieurs types de services tels que : les services d’interaction client, les services de ressources humaines, les services de connaissances, les services financiers et comptables, les services informatiques, les services d'approvisionnement et de sourcing, les services de talents et de transformation, etc.

Pourquoi se tourner vers les services BPO et comment fonctionne-t-il ?

La principale raison pour laquelle mettre en place une stratégie BPO est essentiel, est de diminuer les coûts de production ou d'activités. Le BPO peut être utilisé par des entreprises en sous-effectif. Quant à son fonctionnement, le BPO implique une relation de proximité entre le client et l’infogérant (le prestataire). Votre prestataire extérieur prend en charge la totalité d'un service.

Faut-il choisir un fournisseur BPO onshore, nearshore ou offshore ?

La réussite des processus d’externalisation des services BPO dépend de plusieurs éléments, notamment du choix du prestataire. L’entreprise peut faire le choix entre un fournisseur BPO onshore, un fournisseur BPO nearshore et un fournisseur BPO offshore. Chaque type de fournisseur BPO présente plusieurs avantages et quelques inconvénients.

Service Categories

Besoin d’une solution efficace, souple et experte pour externaliser vos services BPO ?

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Outsourcing offshore29Mar

Outsourcing offshore

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karim ben hadj mohamed

DigitalCook : des services outsourcing pour les entreprises | Pour profiter d’un service outsourcing offshore en France, n’hésitez pas à faire appel à notre entreprise d’infogérance. 

DigitalCook : pour une meilleure externalisation offshore en France

Pour se concentrer sur leur cœur de métier, plusieurs entreprises optent pour l’externalisation d’une partie de leurs activités secondaires. Pour différents secteurs d’activité tels que le domaine de l’IT, les entreprises ont besoin de confier quelques tâches à un prestataire offshore.

Le service It outsourcing permet aux entreprises en croissance d’assurer un développement optimal en matière de productivité, de rapidité et de sécurité.

Pour bénéficier d’un outsourcing offshore en France sur mesure, faites appel à nos experts en informatique. Nos services outsourcing vous permettent de résoudre rapidement tous les problèmes rencontrés, de sécuriser et mettre à jour votre parc informatique, et d’optimiser la performance de votre infrastructure IT.

Les tarifs proposés par notre société informatique en France seront établis en fonction de vos objectifs, vos enjeux, et les missions à réaliser.

Avec DigitalCook France, demandez un devis gratuit et profitez de tarifs transparents et avantageux !

Envie de profiter d’une expertise reconnue en services outsourcing et d’une totale transparence en matière de tarification ?
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Pourquoi recourir à notre service Outsourcing Offshore en France ?

L’externalisation offshore, d’une partie, ou de la totalité de vos activités informatiques et administratives à des prestataires de services, est une solution efficace lorsqu’une entreprise ne dispose pas des compétences suffisantes pour la mise en place et la gestion d’un SI. Les entreprises françaises ont toujours besoin d’être accompagnées par des conseillers expérimentés et compétents pour assurer leur évolution, maîtriser leurs fonctions stratégiques et profiter de plusieurs avantages tels que :
La réduction des coûts fixes
L’élimination des temps d’arrêt
La garantie d’une assistance continue
La bonne formation du personnel
La réduction des risques
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FAQs

Comment profiter d’un service outsourcing sur mesure ?

En tant qu’entreprise, il est indispensable de faire appel à un prestataire externe pour profiter d’un service outsourcing sur mesure. Le recours à l’infogérance ou à l’externalisation d’une partie ou de la totalité de votre système d’information vous permet de développer vos activités et de faciliter les tâches de vos collaborateurs.

Quelle est l’utilité de l’infogérance et de l’externalisation ?

L’externalisation offshore et l’infogérance sont deux concepts qui se complètent et qui assurent la délégation d’une ou de plusieurs tâches à un prestataire externe. Les prestataires de services prennent en charge vos activités tout en préservant les informations confidentielles et les données internes de votre entreprise.

Quelles sont les solutions outsourcing pour gérer vos projets IT ?

DigitalCook vous propose un service outsourcing sur mesure, et vous accompagne dans la réalisation de vos projets informatiques tout en vous apportant des solutions personnalisées, adaptées à vos besoins et à vos objectifs. Nous avons comme mission d’accélérer la montée en performances de vos équipes IT pour assurer la bonne gestion de vos process métiers et projets, et améliorer leur productivité.

Comment opter pour des solutions digitales agiles et efficaces ?

Disposant d’une grande expérience dans le domaine du numérique et du digital, les experts de DigitalCook prennent en charge la constitution d’une équipe externalisée. Forts de compétences dans le domaine de l’IT, nos experts en Outsourcing Offshore en France sont immédiatement opérationnels pour la mise en place de solutions digitales, tout en permettant à votre entreprise de réduire les coûts et les risques.

Comment établir une stratégie offshore pour votre entreprise ?

Pour qu’une entreprise se distingue de ses concurrents, elle doit établir une véritable stratégie offshore. Pour mettre en place cette stratégie, il est conseillé de faire appel à un prestataire offshore tel que DigitalCook. Chaque entreprise
doit produire des résultats qui conservent la qualité de leurs services ou produits, tout en veillant à réduire les dépenses. Si vous voulez atteindre facilement vos objectifs, n’hésitez pas à adopter une stratégie offshore à travers l’externalisation de vos services.

Comment gérer vos processus métiers avec DigitalCook ?

Les processus métiers représentent l’ensemble des activités permettant aux entreprises d'atteindre des objectifs spécifiques. Grâce au service de gestion des processus métiers, proposé par DigitalCook, il sera possible d’évaluer vos processus métiers pour déterminer comment accroître la rentabilité, la productivité et l'efficacité tout en réduisant les coûts et les risques d'erreurs. Pour une bonne gestion de vos processus métiers, faites confiance à DigitalCook, notre entreprise d’infogérance en France. 

Besoin d’optimiser l’efficience de votre SI et de vous consacrer entièrement à votre véritable cœur de métier ?

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Service Desk france29Mar

Service Desk et Support IT

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karim ben hadj mohamed
DigitalCook : votre centre de Service Desk en France | En tant que fournisseur de solutions informatiques, DigitalCook conçoit et implémente pour vous un service desk de qualité.

Pourquoi faire appel à des prestataires de service desk ?

Un service desk représente le point de contact unique entre les équipes de support IT et les utilisateurs. Des experts en ITservice desk support interviennent pour gérer les incidents informatiques, les demandes de services, les communications avec les utilisateurs et bien d’autres aspects.

Parmi les prestataires de service desk en France qui maîtrisent les tâches de support informatique et en qui vous pouvez avoir confiance, nous citons DigitalCook : un centre de communication qui permet à vos clients de trouver de l’aide auprès de spécialistes en IT service deskComme la définition du IT service desk ITILl’établit, cette aide peut se présenter sous la forme d’une résolution d’incidents informatiques, ou de la réponse à une demande de services.

De nos jours, les centres deservice desk en France sont devenus indispensables dans la résolution des problèmes techniques rencontrés par les entreprises, ainsi que dans la mise en place de solutions adaptées et sur mesure. 

Pour profiter d’un service de qualité et sur-mesure, faites confiance à votre prestataire informatique en France : DigitalCook ! Nous mettons tout en œuvre pour répondre parfaitement à tous vos besoins.

Pourquoi faire appel à des prestataires de service desk ?

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Optez pour les bonnes pratiques ITSM en service desk

Un service de gestion informatique ou un service desk en France permet aux entreprises de bénéficier de plusieurs avantages en matière de planification, d’opérabilité, de conception, d’implémentation de services pour les employés, de gestion et de résolution des problèmes.En optant pour un support technique assuré par des prestataires de service desk renommés, vous profiterez d’une :
Collecte de données à chaque étape du cycle de vie de l’ITSM
Conversion des données en temps réel
Remontée des incidents informatiques vers la bonne personne
Mise en place des solutions adéquates et adaptées
Résolution rapide des problèmes techniques
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FAQs

Quelles activités proposent les prestataires de service desk ?

Les prestataires de service desk proposent généralement des activités ITSM qui incluent la gestion des demandes de services, la gestion des incidents informatiques, la gestion des connaissances, le libre-service, le reporting, etc. Ce sont des centres d’assistances, qui suivent et accompagnent les utilisateurs pour gérer et résoudre les problèmes rencontrés. Pour bénéficier d’un support technique en temps réel, n’hésitez pas à contacter nos spécialistes en IT service desk. Nous saurons répondre à toutes vos demandes de services.

Quels sont les avantages d’un service desk ?

Un service desk assure une meilleure expérience utilisateur en offrant une large gamme d’avantages aux collaborateurs et aux clients. Il aide à résoudre rapidement les problèmes rencontrés, et permet aux utilisateurs finaux de suivre toutes les activités en temps réel. Quant à vos employés, le service help desk leur offre une vue complète et exhaustive de la situation. Nous leur permettons de sauvegarder leurs données sensibles au cas où des cas similaires se reproduisent. Nous proposons donc une solution help desk qui garantit à votre entreprise une meilleure organisation des processus, une visibilité optimale des tâches, ainsi qu'un suivi instantané des opérations en cours.

Le service desk est-il indispensable pour votre entreprise ?

Une entreprise a besoin d’une assistance technique et d’un support IT pour résoudre tout problème lié aux postes de travail ou aux équipements informatiques utilisés. Le service desk a donc pour objectif d’offrir aux utilisateurs une meilleure exploitation des ressources et matériels informatiques. Le recours à un centre de communication vous garantit une performance optimale des ressources humaines et informatiques de votre entreprise, grâce à des interventions rapides et une bonne gestion des actifs et des services informatiques.

Pourquoi choisir DigitalCook comme prestataire de service desk ?

Notre entreprise d’infogérance informatique offre à ses clients un IT service desk sur mesure. Avec DigitalCook, profitez d’une solution IT à la hauteur de vos attentes en bénéficiant d’un accueil téléphonique permanent. Nos équipes sont disponibles tous les jours de la semaine pour répondre à vos questions et pour intervenir en cas de problèmes. Pour toutes vos demandes de services, nos experts sont capables de réaliser une analyse complète, et de vous apporter des solutions adéquates et adaptées. Reposez-vous sur notre expertise pour la résolution de vos problèmes. 

Vous voulez profiter d’un service desk sur mesure en France ?

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Monitoring d'infrastructure IT23Mar

Monitoring d’infrastructure IT

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anis2020

DigitalCook : spécialiste en monitoring d’infrastructure IT, prend en charge le monitoring informatique de votre infrastructure, dans le but de contrôler tous les équipements physiques et les logiciels qui composent le système d’information de votre entreprise.

DigitalCook : des solutions de monitoring adaptées et sur mesure

Spécialisée dans l’analyse et la gestion d’infrastructures IT, notre entreprise vous garantit des solutions de monitoring adaptées et sur mesure.

Nos experts en monitoring informatique, utilisent les outils de supervision et les résultats d’analyses pour représenter et collecter les données de votre SI.
Nos spécialistes en supervision des infrastructures IT prennent également en charge la surveillance informatique et le contrôle de votre système d’information, de vos équipements informatiques et de vos logiciels.
Nous recourons au processus de collecte, d’agrégation et d’analyse des données pour l’amélioration de la connaissance de l’état et du comportement des équipements constituant vos systèmes et réseaux.
Enfin, nous pourrons mettre en place des systèmes de réponses automatisées pour alerter, en temps réel, vos collaborateurs de tout risque ou menace.
Pour gagner du temps et de la performance, il est indispensable de faire appel à une société de monitoring informatique qui prendra en charge la supervision des infrastructures IT de votre entreprise.

Avec DigitalCook, l’évolutivité, la rentabilité, la réduction des risques et la sécurité haut de gamme sont garanties. Facilitez votre travail en confiant à notre entreprise le monitoring informatique de vos infrastructures !

Nos experts seront à votre écoute pour trouver le monitoring idéal pour votre SI

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Nos services de monitoring informatique en France

Notre société d’infogérance informatique vous propose une large gamme de services de monitoring informatique, destinés pour les entreprises et les professionnels. Comptant sur des experts en supervision des infrastructures IT, nous saurons répondre à tous vos besoins en :
Maintien du fonctionnement optimal des équipements informatiques,
Surveillance et mise à jour de votre système d’exploitation,
Examen fréquent de l’état de fonctionnement de l’antivirus,
Surveillance de l’espace de stockage et en assistance informatique à distance.
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FAQs

Quels sont les avantages du monitoring informatique ?

Le monitoring d'infrastructure IT permet le repérage de toutes les anomalies potentielles pour assurer la prévention des risques et la fourniture d’un service de maintenance adéquat en cas de problèmes. Pour les serveurs, le monitoring permet de fournir toutes les informations sur la fiabilité du matériel du serveur, sa disponibilité, son processeur, sa mémoire et sa capacité de stockage.

Quels sont nos outils de monitoring informatique ?

Il existe plusieurs outils de monitoring informatique qui offrent une supervision des infrastructures IT optimale. Nous citons à titre d’exemple : Cacti, Icinga, LibreNMS, Pandora FMS, Prometheus, WireShark et Zabbix. Nos outils sont tous des logiciels gratuits qui permettent de monitorer les performances, afficher les courbes d'activité et envoyer les alertes.

Comment fonctionne la supervision des infrastructures IT ?

Notre entreprise d’infogérance informatique en France prend en charge la supervision de vos systèmes et réseaux. Nos services de supervision incluent la supervision des infrastructures IT, la supervision des applications, la supervision de sécurité et la supervision des systèmes installés localement ou dans le cloud. Une supervision performante de vos infrastructures et réseaux assure une bonne gestion IT.

Est-il essentiel de recourir à un service de monitoring informatique ?

Pour qu’une entreprise développe rapidement ses activités, il est primordial de s’assurer que les équipements informatiques qui composent son système d’information soient disponibles et performants à tout moment. Pour avoir des résultats fiables et à la hauteur de vos attentes, nous vous conseillons de faire appel à DigitalCook, votre prestataire informatique en France qui compte sur des experts confirmés dans le domaine de supervision des infrastructures IT !

Pourquoi faire confiance à nos services et solutions de monitoring ?

DigitalCook en France propose aux entreprises des solutions de monitoring sur mesure, adaptées à leurs besoins et attentes. Nos spécialistes en supervision des infrastructures IT assurent des niveaux de sécurité supérieurs, une connectivité inhérente aux actifs internes, des données de monitoring en temps réel et des solutions personnalisées selon l’environnement spécifique de chaque client.

Vous êtes à la recherche d’une entreprise de monitoring d'infrastructure IT en France ?

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End-User23Mar

Services et Support Informatiques

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anis2020

Notre entreprise d’infogérance met à votre disposition différents types de services d’assistance utilisateur et de support informatique pour développer vos activités et vous garantir des stratégies efficaces et sur mesure

DigitalCook : pour un End User Computing de qualité

Pour répondre à vos différents besoins en assistance utilisateur, les experts de DigitalCook prennent entièrement en charge le support IT auprès de leurs clients.Grâce à nos solutions personnalisées et innovantes, votre entreprise profitera d’une meilleure qualité de services, de l’agilité et de la stabilité.
Optez pour un Service Desk et un service helpdesk haut de gamme et bénéficiez d’installations et de réparations rapides et efficaces de tous les types de pannes rencontrées ! Sur site, au bureau, à domicile ou en ligne, nos techniciens IT sont toujours disponibles pour intervenir en urgence et répondre à toutes vos demandes.
Notre entreprise d’infogérance France propose ses services de support utilisateur aux professionnels intervenant sur plusieurs secteurs d’activités tels que le secteur bancaire, assurance, finance, industrie, télécoms, énergie, environnement, transport, logistique…
Que vous représentez une entreprise de développement en logiciels informatiques, un fournisseur de systèmes de réseau, une entreprise de formation en logiciels ou un fabricant de logiciels et de matériel, confiez vos End User Services à DigitalCook, votre prestataire informatique en France !

Demandez dès maintenant l’intervention de nos experts End User !

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End User Services : des prestations haut de gamme

Soucieuse de la satisfaction de ses clients, DigitalCook France propose aux entreprises une gamme complète de End User Services. Comptant sur de vrais spécialistes dans le support utilisateur, nous assurons une diversité d’opérations depuis nos centres de services. Contactez notre entreprise d’infogérance pour profiter d’une assistance utilisateur sur mesure et pour bénéficier de nos prestations multiples :
Mise en place d’infogérances, Service Desk et Help Desk
Conseils et mise en oeuvre de solutions digitales et de mobilité
Intégration, migration et management des infrastructures IT
Gestion des incidents et des demandes des clients
Optimisation des performances et audit de sécurité
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FAQs

Pour avez-vous besoin d’une assistance utilisateur ?

Les entreprises informatiques et les ESN utilisent plusieurs logiciels pour assurer le déroulement de leurs activités. En cas d’une panne au niveau de l’un de ces logiciels, le fonctionnement de l'entreprise risque d’être interrompu. Donc vous devez faire appel à des techniciens de maintenance informatique pour résoudre vos problèmes. Nos techniciens de maintenance et support informatique et réseaux sont en mesure de détecter et de réparer toutes les erreurs ou les bogues rencontrés.

Pourquoi choisir nos solutions End user ?

Nos spécialistes End User disposent de nombreuses années d’expérience et d’un bon savoir-faire dans le domaine du support it et du helpdesk. Grâce à nos interventions et à nos conseils, vous bénéficiez d'un service de qualité, d’une sécurisation optimisée et de solutions personnalisées. Pour répondre à vos besoins dans les meilleurs délais, nos techniciens sont à votre disposition tous les jours de la semaine 24h/24.

Quels sont les avantages offerts par DigitalCook ?

Dans le cadre du développement de vos activités et l’amélioration de votre productivité, notre entreprise informatique met à votre service des professionnels confirmés pour vous guider tout au long de votre processus de transformation numérique. Nos experts interviennent sur site ou en ligne pour vous offrir la meilleure expérience client en vous assurant une transformation sans risque, une sécurité optimale et une réponse exacte à toutes vos demandes spécifiques.

Quels sont les différents types d'assistance aux utilisateurs finaux ?

Notre entreprise d’infogérance en France propose aux utilisateurs différents types de services de support et d’assistance informatique : aide mémoire, support spécifique à une tâche, explication complète, tutoriel… Pour éviter les retards dans la livraison de vos produits et donc la baisse de vos performances, n’hésitez pas à nous confier la réponse à toutes les questions et les préoccupations des utilisateurs finaux !

Quels sont les niveaux de support informatique assurés par notre esn ?

Nos techniciens IT vous proposent des services de support informatique n1, n2 et n3. Le support informatique n1 est le premier diagnostic réservé au centre de services TI. Il consiste à résoudre les pannes ou les incidents, et accompagner les utilisateurs. Le support informatique n2 a comme rôle de traiter les problèmes à l'origine des incidents. Pour le 3ème niveau, il est dédié au traitement des problèmes complexes.

Quelle est la valeur ajoutée de notre support utilisateur ?

Notre support utilisateur accompagne votre organisation dans la minimisation des temps d'arrêt, l’augmentation de la productivité et l'amélioration de l'expérience de l'utilisateur final. Grâce à notre service End User, vous aurez l’opportunité d’accéder à plusieurs outils de gestion d'expertise, de ressources et de services. Avec DigitalCook, vous améliorerez aussi vos rapports de service et vos accords de niveau de service contractuels ou SLA.

Service Categories

Vous voulez profiter d’un service End User 7/7, 24/24 ?

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Externalisation d'infrastructure IT23Mar

Externalisation d’infrastructure IT

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anis2020

Notre entreprise d’infogérance informatique propose l’externalisation d’infrastructures IT de votre PME, et vous accompagne dans la gestion de vos projets de A à Z.

Des experts en externalisation informatique sont à votre service

Comptant sur des spécialistes en support technique, DigitalCook assure un suivi quotidien, une gestion courante et une maintenance réactive de vos équipements et infrastructures IT.

Spécialiste de l’infogérance informatique en France, nous vous garantissons la mise en place rapide d’une nouvelle organisation, et d’un canevas de services adaptés à vos besoins et aux enjeux de votre entreprise.

Nous mettons à votre disposition une assistance technique groupée de manière à faciliter le pilotage des expertises et des compétences.
Vous profiterez également d’un centre d’expertise et de compétences, qui servent une approche globale et flexible.

Bénéficiez aussi d’un centre de services qui repose sur des unités d’œuvre. Nous vous garantissons une répartition optimale des charges en fonction de tous les critères liés au déploiement de vos infrastructures opérationnelles.
L’externalisation d’infrastructure assure un développement agile et efficace des opérations informatiques de votre entreprise.

Pour avoir l’esprit tranquille, confiez la gestion de votre système informatique à un prestataire externe spécialiste en support technique.
Nous vous permettons de vous concentrer sur votre cœur de métier, et nous vous accompagnons dans la mise en place d’une politique de sécurité informatique adaptée et efficace.

Vous souhaitez réussir votre stratégie de transformation digitale?

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Pourquoi opter pour une externalisation informatique de votre SI ?

En faisant confiance à un prestataire externe, vous assurez la prise en charge de vos activités et tâches informatiques secondaires. Cette solution vous aide à faire évoluer vos services, à obtenir un niveau de sécurité optimal, et à améliorer la qualité de vos prestations.DigitalCook est à votre disposition pour externaliser votre infrastructure IT. Nous assurons également toutes les mises à jour nécessaires pour améliorer le système d’information de votre entreprise et développer vos activités. Pour une transformation digitale réussie, nous mettons en place une approche globale et pratique visant à vous accompagner dans la migration des infrastructures vers les services Cloud. Vous souhaitez externaliser votre infrastructure IT ? N’hésitez plus et faites appel à nos services. Nos longues années d’expérience dans le domaine vous donneront entière satisfaction.Pour résumer, l’externalisation d’infrastructure IT vous permet de :
Maintenir quotidiennement la stabilité de vos processus
Exécuter rapidement des diagnostics
Résoudre facilement les pannes
Améliorer régulièrement vos services et opération IT
Maintenir un niveau de stabilité optimal
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FAQs

Avez-vous vraiment besoin d’une externalisation d’infrastructure IT ?

Certainement, oui ! L’externalisation d’infrastructure est indispensable au contrôle des opérations en charge de la gestion de l’infrastructure, ainsi que de la gestion des moyens matériels et de leur environnement physique.

Vous voulez profiter d’un contrat agile et flexible ?

Notre entreprise d’infogérance vous propose des contrats agiles, adaptés au rythme de la transformation des infrastructures informatiques. DigitalCook conçoit ses contrats de manière à répondre aux besoins réels de votre entreprise.

Pourquoi choisir notre société d’infogérance en France ?

Spécialisée dans l’externalisation d’infrastructure IT, notre société d’infogérance en France propose aux entreprises en croissance et aux PME, une anticipation sur les nouvelles expertises nécessaires à une transformation digitale efficace.

Externalisation d'infrastructure IT : notre vision

La flexibilité, la réactivité et la connaissance pointue du marché sont au cœur du métier de DigitalCook. Notre objectif est de vous apporter une solution agile, adaptée à vos besoins.

Vous cherchez à externaliser vos infrastructures informatiques ?

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conseil informatique23Mar

Société de Conseil Informatique : des experts IT à votre disposition

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anis2020
Notre société de conseil en informatique en France propose aux entreprises un service de consulting IT, en adéquation avec leurs besoins.

Une expertise en conseil et solution informatique

Bénéficiez du savoir-faire de nos consultants IT pour l’amélioration des performances de votre entreprise, et assurer une meilleure expérience utilisateur pour vos clients.

DigitalCook, votre spécialiste en conseil et solution informatique, vous accompagne dans toutes les étapes de réalisation de votre projet.
Que ce soit pour le choix des technologies pour votre système d’information, la prise de décisions stratégiques, la mise en place de solutions innovantes et sur mesure, ou encore la mise en place de nouvelles stratégies IT, DigitalCook vous assiste.

Lancez-vous dans un nouveau projet et optimisez vos processus existants grâce à notre cabinet de conseil informatique en France. 

Profitez de nos prestations en conseil informatique

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Optez pour les bonnes pratiques ITSM en service desk

Un service de gestion informatique ou un service desk en France permet aux entreprises de bénéficier de plusieurs avantages en matière de planification, d’opérabilité, de conception, d’implémentation de services pour les employés, de gestion et de résolution des problèmes.En optant pour un support technique assuré par des prestataires de service desk renommés, vous pourrez :
Proposer des solutions techniques et organisationnelles
Mettre en place des solutions IT adaptées à l’entreprise
Faire l’analyse des besoins de chaque client et piloter vos projets
Former vos employés et suivre les travaux en cours de réalisation
Assurer la transformation numérique de votre entreprise
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FAQs

Comment faire le bon choix de votre cabinet de conseil IT ?

Pour un meilleur pilotage de vos projets, vous devez compter sur des experts en conseil informatique ayant de bonnes compétences relationnelles. Les principales soft skills que doit avoir un consultant IT sont : l'écoute, l’empathie et la diplomatie.

Pourquoi contacter un cabinet de conseil en stratégie informatique ?

Vous pouvez faire appel à un cabinet de conseil IT pour : lancer un nouveau projet au sein de votre entreprise, optimiser vos processus existants ou faire le choix de nouvelles technologies à implémenter au sein de votre entreprise

Pourquoi choisir notre cabinet de consulting ?

Notre cabinet de conseil en stratégie informatique vous propose des prestations de qualité. DigitalCook compte sur des consultants IT autonomes, expérimentés, responsables et ayant un bon sens de la communication et de l’écoute.

À qui s’adresse notre service en conseil informatique

Notre société de conseil en informatique en France s’adresse à toutes les entreprises et les professionnels souhaitant mettre en place une nouvelle stratégie de digitalisation numérique ou d'une nouvelle politique de pilotage de projets.

Bénéficiez de notre expertise en conseil informatiques pour votre transformation numérique

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Sauvegarde et hébergement france23Mar

Sauvegarde et hébergement

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anis2020
DigitalCook : sauvegarde et hébergement de données en France | Pour mettre en place une stratégie de protection des données de votre entreprise, n’hésitez pas à nous confier cette tâche ! Nos serveurs dédiés à la sauvegarde et hébergement de vos données vous garantissent des solutions optimales, sécurisées, et sur mesure.

DigitalCook : pour une sauvegarde externalisée de vos données

L’informatique est indispensable dans le développement de votre entreprise. Vos données sont également essentielles au bon déroulement de vos activités. Ces dernières risquent toujours de rencontrer des défaillances matérielles, des pannes de serveurs, des attaques virales, des vols, des dégâts des eaux ou de feux. Pour réagir face à toutes ces situations, il est nécessaire de sauvegarder et externaliser vos données régulièrement.

Notre entreprise d’infogérance informatique en France intervient pour répondre à tous vos besoins en sauvegarde et hébergement de données, et pour mettre en place les solutions adéquates. Nous assurons aux entreprises des solutions de sauvegarde simples, efficaces, sécurisées et personnalisées.

Pour une disponibilité permanente de vos données et une garantie de service optimale, faites confiance à nos experts en sauvegarde externalisée. Une clé de chiffrement sera déterminée par le client pour garantir la confidentialité des données de son entreprise sur nos centres de données.

Vous voulez optimiser vos solutions de sauvegarde dès maintenant ?
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Les différents modèles d'hébergement Web​

DigitalCook, votre prestataire informatique en France, vous propose une gamme complète de services de sauvegarde et hébergement. Appelez-nous et profitez de nos prestations de qualité et de nos solutions avantageuses :
Des solutions de sauvegarde simples et sur mesure
Des solutions sécurisées pour la protection des données
Des services de restauration de données en ligne
Des systèmes de stockage centralisés et sécurisés
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FAQs

En quoi consiste nos services de sauvegarde de données ?

Toutes les entreprises ne sont pas à l’abri de pannes ou d’attaques de sécurité. De jour en jour, le risque de perte des données augmente, le matériel informatique est plus susceptible que jamais de tomber en panne, et plusieurs supports disponibles rendent les vols ou les pertes plus faciles. C’est pourquoi il est indispensable d’effectuer des sauvegardes et bien choisir votre support.

Quels sont nos services d’hébergement web ?

Notre entreprise d’infogérance informatique en France met à disposition de ses clients des serveurs dédiés à l’hébergement des applications Web, des solutions de messagerie, des applications métiers, des sauvegardes externalisées ou des serveurs de sauvegarde. Pour la garantie d’un service de qualité et d’une sécurité optimale, nos experts mettent en place une politique adaptée, déployée avec une très bonne maîtrise de tous les composants et systèmes.

Quelles sont les garanties assurées par nos centres de données ?

Afin de satisfaire tous ses clients, notre entreprise assure la sécurité (un accès sécurisé via une identification personnelle et une alimentation électrique redondée), la performance énergétique (une consommation énergétique optimale sur toute la chaîne de fonctionnement), l’accompagnement personnalisé et la supervision (bien choisir une solution à la mesure de vos besoins et de vos objectifs).

Service Categories

Pour un service de sauvegarde et hébergement physique ou virtualisé

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