Service de maintenance informatique à Lyon
DigitalCook :
Découvrez nos services de maintenance informatique
Le paysage entrepreneurial moderne est aujourd’hui sujet à de nombreux défis. Entre la prolifération des cybermenaces, la nécessité de s’adapter aux nouvelles évolutions numériques et la difficulté de maintenir une infrastructure informatique performante, les entreprises doivent déployer des moyens colossaux pour rester compétitif et garantir l’optimisation des processus métier. DigitalCook, prestataire de service informatique, met à votre disposition un service de maintenance informatique pour vous aider à garantir un environnement informatique performant. Nous vous proposons une large panoplie de prestations en maintenance notamment le dépannage pour les situations d’urgence, la maintenance corrective et préventive, les mises à niveau et migration des données, la gestion des incidents et la récupération des données endommagées. Nous effectuons également des sessions de formation afin de conscientiser les utilisateurs sur l’importance de la sécurité informatique et nous vous livrons les bonnes pratiques à adopter pour bénéficier d’un parc informatique performant.
Par ailleurs, DigitalCook dispose d’une expertise accrue dans la résolution des failles et ce quel que soit son niveau de complexité. Nous capitalisons sur une équipe de techniciens et d’ingénieurs compétents et prêts à tout mettre en œuvre pour vous apporter des solutions qui s’accordent avec vos besoins les plus spécifiques.
DigitalCook : votre allié pour l’externalisation de la maintenance informatique
Aujourd’hui, la digitalisation a amplifié la compétitivité entre les entreprises et il est parfois difficile d’appréhender les défis futurs. Les évolutions du numérique s’accompagnent des potentiels désagréments amenant les structures à repenser leur stratégie pour maintenir la performance de leur système informatique.
Pour les PME et les entreprises en cours de démarrage, les ressources sont limitées pour déployer un service de maintenance en interne. DigitalCook offre à ses clients un service personnalisé pour l’externalisation de la maintenance informatique. En effet, l’infogérance présente de nombreux avantages pour les petites structures et les startups, parmi lesquelles on retrouve l’optimisation des performances. En effet, l’externalisation permet de réduire considérablement les temps d’arrêt. Nous vous proposons des accords de niveau de service garantissant des temps de réponse de rapide en cas de problèmes. De plus, vous bénéficiez d’une expertise spécialisée. Nous disposons d’une équipe d’experts certifiée pour vous accompagner dans la résolution des failles informatiques. D’un autre côté, l’externalisation vous aide à vous recentrer sur votre cœur de métier. En délégant la maintenance informatique à nos experts, vous pouvez vous concentrer sur les activités principales de votre entreprise tout en assurant une infrastructure informatique fiable. Enfin, l’externalisation permet un accès aux dernières technologies. Vous pourrez ainsi avoir accès à des technologies de pointe sans avoir à investir massivement dans la recherche et le développement.
DigitalCook : votre allié pour un système informatique performant
FAQs
Quels sont les types de maintenance informatique ?
DigitalCook met à votre disposition divers types de maintenance informatique en fonction de vos besoins.
Nous vous proposons la maintenance préventive qui permet d’établir une stratégie proactive afin de réduire les risques futurs et d’anticiper les potentielles failles.
Nous proposons également la maintenance corrective qui intervient pour solutionner une faille ayant entraîné la dégradation du système. L’objectif est d’effectuer les réparations nécessaires et de garantir un retour rapide du système informatique.
Nous proposons également la maintenance prédictive, qui est, comme son nom l'indique, utilisée pour anticiper et prédire les défaillances potentielles.
Est-ce que les services de maintenance prennent en charge les cyberattaques ?
La maintenance informatique est souvent associée avec la cybersécurité. En effet, DigitalCook propose la mise en place de mesures de sécurité afin de limiter et réduire les risques d’attaques. Nous effectuons l’installation d’antivirus et de pare-feu afin de garantir un système informatique fiable et performant. Toutefois, la maintenance informatique, seule, ne sera pas en mesure de résoudre les failles cybernétiques. Afin d’assurer une protection optimale, nous vous recommandons de mettre en place une stratégie complète de sécurité informatique.
Quels sont les risques d’une panne non résolue ?
Une panne non résolue peut entraîner de nombreux risques notamment l’interruption des opérations mais peut amener également à une perte de productivité et une baisse de la qualité des services fournis. Cela peut avoir des conséquences alarmantes et provoquer des dommages à la réputation de votre business. Sur le plan financier, une panne non résolue peut entraîner des coûts supplémentaires pour la réparation en urgence ainsi que la perte de données importantes. Afin de prévenir les risques, DigitalCook met en place un service de maintenance préventive afin de toujours être alerte des potentielles menaces.
Pourquoi la maintenance est importante pour mon système informatique ?
Aujourd’hui, le numérique évolue à un rythme effréné et il est important de disposer d’un système informatique performant. La maintenance informatique se positionne comme une solution économique et fiable pour garantir une disponibilité continue des systèmes ainsi qu’une protection optimale des données. Elle permet de minimiser les risques de panne et de prolonger la durée de vie des équipements.
